乡旅导报讯：当前，手机支付已成为人们购物付款的一种习惯，给我们的生活带来极大便利，但有的时候因网络等原因，也会出现转账对象错误、转账未及时到账以及系统错误等问题。近日，榆社县公安局箕城派出所华榆社区警务室收到辖区一超市店主的求助，称未收到顾客微信转账。社区警务室民警及时帮助其挽回损失，获得了好评。
4月14日下午，华榆社区网格员和辖区百惠超市的店主张先生焦急地来到了箕城派出所华榆社区警务室向值班民警求助，称在4月10日有一名男性顾客到店通过微信兑换500元现金，但四天过去了，张先生一直未收到微信转账，急切得希望民警能够提供帮助。
接警后，值班民警先暖心地安抚好店主情绪，然后耐心地对事情来龙去脉进行了详细了解。通过认真询问，初步研判为附近住户。得知这一线索后，民警迅速行动，调取了超市及附近小区的监控录像，并逐一入户寻找线索。
功夫不负有心人，经过三个多小时入户走访，基本确定该顾客是辖区某小区住户。为了避免造成不必要误会，民警决定先通过电话与该顾客进行沟通，说明情况。通过沟通，民警终于成功为迟迟未到账的500元找到了真正的“主人”。
“今天多亏了你们帮忙了，不然我们的钱就没着落了，真是太感谢警察同志了！”张先生对华榆社区民警的热心帮助连连表示感谢。
群众利益无小事，细致之处见真情，榆社公安始终急群众之所急，解群众之所困，用一个个守护群众的暖心警事践行以人民为中心、全心全意为人民服务的宗旨。(张彬 梁晶)